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Nutzungsbedingungen

1. Wie kann ich meinen Aufenthalt online mit meinen Prämien-Punkten buchen?

• Sie können Ihre Prämien-Punkte einlösen, um die Online-Buchung eines Aufenthalts in den am Le Club AccorHotels-Bonusprogramm teilnehmenden Hotels ganz oder teilweise zu bezahlen. Die unabhängigen Partnerhotels des Le Club AccorHotels-Bonusprogramms lassen die Verwendung von Prämien-Punkten nicht zu.

• Der Gesamtbetrag Ihrer Buchung (Betrag inkl. Steuern) muss größer oder gleich der Anzahl der umgewandelten Punkte sein (2000 Prämien-Punkte = 40 €).

• Dagegen muss bei Buchung zu Tarifen, die mit Vorauszahlung verbunden und nicht stornierbar und nicht änderbar sind, mindestens ein Teil per Kreditkarte gezahlt werden.

• Sie können Ihre Prämien-Punkte für Buchungen auf den folgenden Seiten verwenden: accorhotels.com, sofitel.com, pullmanhotels.com, mgallery.com, novotel.com, suitenovotel.com, mercure.com, ibis.com adagio.com, auf der mobilen AccorHotels App, über die telefonische Buchungszentrale von AccorHotels oder direkt in einem der am Le Club AccorHotels-Bonusprogramm teilnehmenden Hotels.

• Bei der Einlösung von Punkten kann kein finanzieller Gegenwert gleich in welcher Form ausbezahlt werden, auch nicht durch die Herausgabe von Wechselgeld.

2. Wie viele Prämien-Punkte muss ich auf meinem Konto haben, um diesen Vorteil zu nutzen?

• Sie benötigen zum Zeitpunkt der Buchung mindestens 2000 Punkte. Das Einlösen der Punkte erfolgt in Schritten von 2000 Prämien-Punkten (z. B.: Bei 4540 Punkten auf Ihrem Konto können Sie 4000 Prämien-Punkte einlösen)

• Bei einer Buchung, die auf einer der oben genannten Websites (siehe Frage 1) oder über die AccorHotels-App ausgeführt wird, können Sie bis zu 1.000.000 Prämien-Punkte in Schritten von 2000 Prämien-Punkten einlösen (z. B.: Ihre Buchung kostet 90 Euro; wenn Sie 4540 Punkte auf Ihrem Konto haben, können Sie entscheiden, ob Sie 2000 oder 4000 Punkte einlösen möchten).

• Bei einer Buchung über einen anderen Kanal als die im vorstehenden Abschnitt genannten Kanäle werden alle Ihre Punkte, die für eine Buchung eingelöst werden können, bei Ihrer Buchung in Schritten von 2000 Prämien-Punkten automatisch berücksichtigt (z. B.: Ihre Buchung kostet 110 Euro; wenn Sie 5540 Prämien-Punkte auf Ihrem Konto haben, werden 4000 Prämien-Punkte eingelöst).

• Die Einlösung ist auf 1.000.000 Prämien-Punkte pro Buchung begrenzt.

3. Was mache ich, wenn ich nicht genügend Prämien-Punkte habe, um meinen Aufenthalt zu buchen?

Dann müssen Sie ein übliches Zahlungsmittel verwenden, um online oder im Hotel die Differenz zu Ihrem Rechnungsbetrag gemäß den Zahlungsmodalitäten des gebuchten Tarifs zu bezahlen.

4. Werden mir Prämien-Punkte gutgeschrieben, wenn ich für die Bezahlung meiner Buchung Punkte einlöse?

Für den Teil des Rechnungsbetrags, für den die Le Club AccorHotels-Punkte eingelöst wurden, werden keine Punkte gutgeschrieben. Mit den übrigen fakturierten Leistungen werden Punkte gesammelt gemäß den in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen des Programms festgelegten Regeln.

Für den Teil der Rechnung, der mit Punkten bezahlt wurde, werden keine Punkte vergeben. Die restlichen in Rechnung gestellten Leistungen sind je nach den in den allgemeinen Nutzungsbedingungen des Programms festgelegten Bestimmungen punkteberechtigt.

5. Verliere ich meine Punkte, wenn ich meinen Aufenthalt storniere oder ändere?

Ihre Prämien-Punkte werden Ihrem Le Club AccorHotels-Konto in den folgenden Fällen wieder gutgeschrieben:

• Annullierung der Buchung bei einem Scheitern oder einer Verweigerung der Zahlung,

• Stornierung der Buchung vor dem Aufenthaltsdatum bei stornier- und änderbaren Tarifen,

- Änderung der Buchung, die zu einer niedrigeren Anzahl an Le Club AccorHotels-Punkten führt, als bei der ursprünglichen Buchung eingelöst wurden; nur bei stornier- und umbuchbaren Tarifen (außer wenn Sie Ihren Check-in im Hotel bereits durchgeführt haben)

• Nichterscheinen im Hotel bei stornier- und änderbaren Tarifen (der Betrag der ersten Nacht wird in Rechnung gestellt)

Bei einer Bitte um Änderung oder Stornierung Ihrer Buchung mit einem nicht änderbaren und nicht rückzahlbaren Tarif werden keine Punkte zurückgebucht.

Übernachten Sie mit Ihren Prämien-Punkten

Erleben Sie noch mehr, indem Sie die Prämien-Punkte einlösen, die Sie sammeln. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Rechnung senken und die schönsten am Programm teilnehmenden Hotels genießen können.

Hier

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belohnt

Pullman Montpellier Antigone - Frankreich

Nutzen Sie Ihre Punkte ganz einfach

ONLINE

Melden Sie sich mit Ihren Le Club AccorHotels-Benutzerdaten an und buchen Sie eines der teilnehmenden Hotels, die Sie an diesem Piktogramm erkennen:

PER TELEFON

Wählen Sie Ihr Wohnsitzland, um die Nummer zu erhalten und teilen Sie dem Veranstalter dann mit, dass Sie Ihre Punkte einlösen möchten.

0825 88 00 00*
*De 8h00 à 20h00, du lundi au samedi - heure de Paris - *Service 0,15 € / min + prix appel
IM HOTEL

Ab sofort können Sie während Ihres Aufenthalts jederzeit Ihre Prämien-Punkte einlösen, um Ihre Rechnung zu senken. Fragen Sie dafür einfach an der Rezeption Ihres Hotels nach.

*New = neues Programmangebot

Ihre Punkte sind flexibel und passen sich an Ihre Bedürfnisse an

  • Senken Sie nach 2000 gesammelten Prämien-Punkten Ihre Rechnung um 40 €

    Und falls nötig, können Sie den restlichen Betrag so bezahlen, wie Sie möchten*.

    Um einen Aufenthalt im Wert von 50 € zu bezahlen, können Sie beispielsweise 2000 Prämien-Punkte einlösen und die Differenz von 10 € anders begleichen.

  • Holen Sie sich bei einer Stornierung Ihre Punkte zurück

    Wie immer werden Ihnen Ihre Punkte wieder gutgeschrieben, wenn Sie Ihre Buchung vor Ihrem Aufenthalt stornieren*.

NUTZEN SIE IHRE PUNKTE ANDERWEITIG

DREAM STAYS (TRAUMAUFENTHALTE)

Entdecken Sie die exklusiven Punkte-Pauschalen für Le Club AccorHotels-Mitglieder

ELITE EXPERIENCES (VIP ERLEBNISSE)

Genießen Sie einzigartige Erlebnisse, die ausschließlich Le Club AccorHotels-Mitgliedern vorbehalten sind

UNSERE PARTNER ENTDECKEN

Wandeln Sie Ihre Punkte bei den Le Club AccorHotels-Partnern um

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms wurden aktualisiert. Diese geänderten Bedingungen treten automatisch am 1. Januar 2017 in Kraft: