Twój status

Twoje punkty

Pozostało punktów lub nocy
w hotelu uczestniczącym w programie,
aby otrzymać kartę

Warunki użytkowania

1. W jaki sposób zarezerwować pobyt w sieci, używając punktów Rewards?

• Wykorzystanie zgromadzonych Punktów Rewards jest możliwe w celu uiszczenia płatności za całość lub część kwoty rezerwacji przeprowadzanej za pośrednictwem sieci w hotelach biorących udział w programie lojalnościowym Le Club AccorHotels. Hotele partnerskie programu lojalnościowego Le Club AccorHotels nie umożliwiają wykorzystania punktów Rewards.

• Całkowita wartość (kwota brutto) rezerwacji musi co najmniej odpowiadać wartości wykorzystywanych punktów (2000 punktów Rewards = 40€).

• Niemniej jednak, w przypadku rezerwacji dotyczących ofert, w odniesieniu do których wymagana jest zapłata zaliczki i które nie mogą zostać anulowane lub zmodyfikowane, część płatności musi zostać uiszczona kartą płatniczą.

• Punkty Rewards mogą zostać wykorzystane podczas dokonywania rezerwacji na następujących witrynach internetowych: accorhotels.com, sofitel.com, pullmanhotels.com, mgallery.com, novotel.com, suitenovotel.com, mercure.com, ibis.com, adagio.com, a także za pośrednictwem aplikacji AccorHotels na urządzenia mobilne, telefonicznej centrali rezerwacyjnej AccorHotels, bądź bezpośrednio w hotelu uczestniczącym w programie lojalnościowym Le Club AccorHotels.

• Wykorzystanie punktów nie umożliwia w żadnym wypadku uzyskania jakichkolwiek korzyści finansowych lub wypłaty bądź zwrotu gotówki w żadnej postaci.

2. Ile punktów Rewards muszę posiadać na swoim koncie, aby skorzystać z tej oferty?

• W chwili dokonywania rezerwacji na koncie uczestnika programu musi znajdować się co najmniej 2000 punktów. W każdym przypadku, punkty są wykorzystywane wyłącznie w transzach po 2000 Punktów Rewards (dla przykładu, mając na koncie 4540 punktów Rewards można wykorzystać 4000 punktów Rewards).

• Podczas dokonywania rezerwacji za pośrednictwem jednej z wymienionych powyżej witryn internetowych (patrz pytanie 1) lub aplikacji AccorHotels na urządzenia mobilne, uczestnik programu może wykorzystać maksymalnie 1 000 000 punktów Rewards, w transzach po 2000 punktów Rewards (dla przykładu, jeżeli kwota rezerwacji wynosi 90 euro, a uczestnik programu ma na swoim koncie 4540 punktów Rewards, może wykorzystać 2000 lub 4000 punktów Rewards).

• Podczas dokonywania rezerwacji za pośrednictwem jakiegokolwiek innego kanału niż jeden z wymienionych w poprzednim punkcie, wszystkie punkty, które mogą zostać wykorzystane w ramach rezerwacji zostaną uwzględnione automatycznie w transzach po 2000 punktów Rewards (przykładowo: jeżeli wartość rezerwacji wynosi 110 euro, a uczestnik programu ma na swoim koncie 5540 punktów Rewards, wykorzystane zostanie 4000 punktów Rewards).

• Liczba punktów, które mogą zostać wykorzystane jest ograniczona do 1 000 000 punktów Rewards na pojedynczą rezerwację.

3. Co mogę zrobić, jeżeli nie dysponuję wystarczającą ilością punktów Rewards, aby zarezerwować cały pobyt?

W takim przypadku należy uzupełnić płatność pełnej ceny pobytu, korzystając ze zwykłych środków płatności, zarówno za pośrednictwem Internetu, jak i bezpośrednio w hotelu, zgodnie z obowiązującym cennikiem.

4. Czy wykorzystując moje punkty podczas rezerwacji zdobywam równocześnie dodatkowe punkty Rewards?

Część faktury zapłacona przy wykorzystaniu Punktów Le Club AccorHotels nie umożliwia uzyskiwania dalszych punktów. Pozostała część faktury umożliwia zdobywanie punktów na zasadach określonych w dokumentacji ogólnych warunków użytkowania programu.

Część faktury opłacana punktami nie kwalifikuje się do zdobywania punktów. Wszystkie pozostałe faktury kwalifikują się zgodnie z zasadami określonymi w ogólnych warunkach programu.

5. Czy w razie odwołania lub modyfikacji pobytu stracę moje punkty?

Punkty Rewards zostaną zwrócone na konto uczestnika programu Le Club AccorHotels w następujących przypadkach:

- Anulowanie rezerwacji w razie nieprawidłowego przeprowadzenia płatności lub odmowy przyjęcia karty płatniczej,

- Anulowanie rezerwacji przed datą początkową pobytu w przypadku ofert, które mogą być anulowane lub zmodyfikowane,

- Modyfikacja rezerwacji pociągająca za sobą zmniejszenie liczby Punktów Le Club AccorHotels wykorzystanych podczas rezerwacji początkowej, w przypadku ofert, które mogą być anulowane lub zmodyfikowane (chyba, że uczestnik programu przeprowadził już swoje zameldowanie w hotelu),

- Brak przyjazdu do hotelu w przypadku ofert, które mogą być anulowane lub zmodyfikowane (cena pierwszego noclegu jest fakturowana).

Punkty nie zostaną zwrócone na konto uczestnika programu w przypadku modyfikacji lub odwołania pobytu w odniesieniu do ofert, które nie podlegają modyfikacji i nie mogą być anulowane.

Pobyt dzięki punktom Rewards

Przedłuż przyjemność, wykorzystując punkty Rewards. Zobacz, jak możesz zapłacić mniej za swój pobyt, korzystając z usług najpiękniejszych hoteli uczestniczących w programie.

Tutaj

jesteś

nagradzany

Pullman Montpellier Antigone - Francja

Korzystanie z punktów jest bardzo łatwe!

Online

Zaloguj się, używając swoich danych członka programu Le Club AccorHotels i zarezerwuj pobyt w jednym z hoteli oznaczonych tym symbolem:

TELEFONICZNIE

Wybierz swój kraj zamieszkania, aby uzyskać numer, a następnie powiedz operatorowi linii obsługi klienta, że chcesz dokonać rezerwacji za punkty.

0825 88 00 00*
*De 8h00 à 20h00, du lundi au samedi - heure de Paris - *Service 0,15 € / min + prix appel
W HOTELU

Wykorzystuj swoje punkty Rewards podczas całego pobytu, aby zapłacić mniej podczas wymeldowania. Szczegółowe informacje uzyskasz na recepcji w hotelu.

*Nowość = nowa oferta

Twoje punkty są elastyczne i dostosowują się do Twoich potrzeb

  • Za każde 2000 punktów Rewards możesz uzyskać 40€ zniżki

    Nie masz jeszcze wystarczającej liczby punktów? Dopłać resztę w dowolny sposób*!

    Dla przykładu, aby opłacić cenę pobytu wynoszącą 50€, możesz wykorzystać 2000 punktów Rewards i dopłacić dodatkowo 10€.

  • Musisz zrezygnować z pobytu? Zwrócimy Ci punkty!

    Zawsze, jeżeli anulujesz swoją rezerwację przed rozpoczęciem pobytu, zwrócimy punkty na Twoje konto*.

INNE MOŻLIWOŚCI WYKORZYSTANIA PUNKTÓW

DREAM STAYS (WYMARZONE POBYTY)

Odkryj nasze luksusowe pakiety przeznaczone wyłącznie dla członków programu Le Club AccorHotels i dostępne jedynie za punkty

ELITE EXPERIENCES (ELITARNE DOŚWIADCZENIA)

Korzystaj z ofert elitarne doświadczenia, przeznaczonych wyłącznie dla członków programu Le Club AccorHotels

ODKRYJ NASZYCH PARTNERÓW

Zamieniaj swoje punkty Le Club AccorHotels na punkty programów partnerskich

Zaktualizowaliśmy Ogólne Warunki Użytkowania Programu, które wejdą w życie z dniem 1 stycznia 2017 r :